Aldatıcı reklam nedir ve nasıl tespit edebilirsiniz?
Aldatıcı reklam, Federal Ticaret Komisyonu (FTC) tarafından resmi olarak "tüketiciyi yanıltma olasılığı olan bir temsil, ihmal veya uygulama" ve "belirli durumlarda yanıltıcı veya aldatıcı bulunan uygulamaların yanlış sözlü veya yazılı beyanları, yanlış yönlendirmeyi içerdiği" şeklinde tanımlamaktadır. fiyat iddiaları, tehlikeli veya sistematik kusurlu ürün veya hizmetlerin yeterli açıklama olmadan satılması, piramit satışları hakkında bilgi ifşası, yem ve anahtarlama tekniklerinin kullanılması, vaat edilen hizmetlerin yerine getirilmemesi ve garanti yükümlülüklerini yerine getirmemesi gibi nedenlerle.
Ancak, aldatıcı reklamların sektörün tamamını temsil etmediğini ve her gün karşılaşacağınız reklamların çok küçük bir yüzdesini oluşturduğunu belirtmek önemlidir. Ama orada her zaman insanlar, tüketicileri paraya çevirip para kazanabilecekleri şeyler yapıyorlar. Burada dikkat etmeniz gereken aldatıcı ve etik olmayan reklam uygulamaları ve dolandırıcılığa dair bazı örnekler.
Gizli ücretler
Bu örnekte, reklam, öğenin gerçek maliyetini tam olarak açıklamamaktadır. "Sadece 99 ABD doları" yazan bir bilgisayar veya tablet için bir reklam görebilirsiniz. ve mağazaya girip satın almayı veya çevrimiçi sipariş vermeyi bekleyemezsiniz. Ancak, aniden beklemediğiniz bir sürü ücretle vuruldunuz. Bazı durumlarda, nakliye ücretleri genellikle ürünün kendisinden daha pahalıya mal olan gasp olacaktır. Ya da aşırı işlem masraflarını ödemek zorunda kalabilirsiniz.
Çoğu zaman, gizli ücretler, inanılmaz anlaşmaya eşlik eden yıldız işareti (*) ile tespit edilebilir.
Garantili, "Sadece 99 $" arasında büyük bir fark olacak. ve "Sadece $ 99! *" Yıldız işareti temelde "hey, bu nihai fiyat değil, büyük çemberler üzerinden atlamanız veya daha fazla parayla çatal atmanız gerekecek" diyor. Yani, yıldız işaretini görürseniz, küçük yazıları dikkatle okuyun. İster küçük bir eşya, ister araba, isterse ev olsun, gizli ücretler sizi içine çekmenin aldatıcı bir yoludur.
Ödeyecek daha fazla şey olduğunu anladığın zaman, çok geç olabilir.
Yem ve Anahtar
Bu uygulama hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz, ancak kısaca, yem ve geçiş tarif edildiği gibidir. Reklam, sizi bir ürünle ikna eder, ancak satın aldığınızda önemli bir değişiklik yapar.
Örneğin, istediğiniz dizüstü bilgisayar aniden stokta değil, ancak daha düşük bir spesifikasyon ve iki kat fazla maliyet var. Şanslar, orijinal dizüstü bilgisayar asla stokta ya da en azından reklamı yapılan fiyat için değil.
Başka bir örnek ise, temel fiyata bir araba reklamı yapmak, ancak reklamda yer alan en iyi özelliklerin tümü ile. Bayiye gittiğinizde, reklamın aslında reklamda gösterilmesini sağlamak için daha fazla ödeme yapmanız gerekir. Yem ve Anahtar reklamları yasa dışıdır ve ne zaman karşılaştığınız bildirilmelidir. Bazen, bir teklif yem ve anahtar gibi hissedebilir, ama değil. Eğer bu dizüstü bilgisayarını ve satılmasını istiyorsanız, ama benzer bir dizüstü bilgisayarla neredeyse aynı fiyata sunulan benzer bir dizüstü bilgisayar teklif edersiniz, bu kesinlikle mükemmel. Sadece orijinal anlaşmayı kaçırdın. Bu durumda, bir yağmur kontrolü isteyin.
Yanıltıcı İddialar
Yanıltıcı iddialar, tüketicinin bir şey aldıklarına inandıkları, daha az aldıkları (veya daha fazla ödeme yaptıkları) için zorlu dil kullanırlar.
The Real Hustle adlı bir İngiliz televizyon dizisinin bu konuda büyük bir örneği vardı. Bu kadar çok oyunun giriş ve çıkışlarını bilen sunumcular, ucuz fiyatlarda harika ürünleri satmak için tezgahlar kurdular.
Sahtekarlar hiçbir zaman doğru olmayan iddialar yaparak kanunları çiğnemezler, ancak verim, insanların aldıklarıdan daha iyi bir şey satın aldıklarına inanmalarına yol açar. En zekilerden biri çalmak gibi görünen bir fiyat için bir DIY model uçağı reklamıydı. "Montajı kolay" ve "gerçekten uçar" gibi şeyler kutudaydı. Ama içeride ... sadece kağıt bir uçağın nasıl yapılacağına dair birtakım talimatlar içeren boş bir kağıt parçasıydı. Yasayı çiğnediler mi? Hayır. Aldattılar mı? Evet.
Belirsiz veya "En İyi Durum Senaryosu" Fotoğrafçılığı
İnsanları aldatmanın bir başka yolu da, satılan ürünün fotoğraflarını çekmek, ancak onları olduğundan daha iyi görmelerini sağlamaktır.
Shady otelleri, odayı daha büyük göstermek için kamerayı odanın köşesine yerleştirerek ve bir balık gözü lensi kullanarak bu tekniği sıklıkla kullandılar.
Fotoğraf, bazı ürünlerin kusurlarını gizlemek veya gerçek hayatta olduğundan daha büyük görünmesini sağlamak için de alınabilir. Örneğin, kocaman görünen bir mutfak tava seti satın almak, ancak bunları aldığınızda aslında bir çocuk oyuncağıdırlar.
Yiyecek fotoğrafçılığı "en iyi senaryo" fotoğrafçılığını çekebilir. Bir fast food yerinden burger sipariş ettiysen, bunu iyi biliyorsun. Menüdeki burger mükemmel. Kalın, sulu, 4 inç yüksekliğinde ve inanılmaz görünüyor. Ama aldığınız burger, aynı içeriklere sahip olsa da, bu imgenin hüzünlü bir yorumu. Topuz düz, burger bir pislik, ketçap ve hardal yanlardan dışarı akıyor.
Bu, tüketiciler olarak kabul ettiğimiz bir şeydir, çünkü fotoğraftaki burgerin uzman tasarımcıları ve yemek sanatçıları tarafından bir çok saat boyunca bir araya getirildiğini biliyoruz, oysa zayıf mutfak eli birkaç saniyede burgerinizi bir araya getirmek zorundadır. zaman talepleri. Ama bunu, bu türden fotoğraflardan asla şikayet edemeyeceğiniz anlamına gelmez. Fotoğrafta gösterilen öğeden daha kalitesiz bir şekilde bir şey alırsanız, geri ödeme yapabilirsiniz.