Özgeçmiş Anahtar Becerileri Bölümüne Neler Dahil Olmalı?
Özgeçmişinizde odaklanmanız gereken bir alan "beceriler" bölümüdür. Beceriler bölümünüz, başvurduğunuz iş ile ilgili yeteneklerinizi içerir . Hem " sabit beceriler " i, hem de bir yabancı dilde yeterlilik, yazım hızı veya bilgisayar yazılımı bilgisi gibi spesifik, ölçülebilir atıfları ve esneklik, sabır ve zaman yönetimi gibi " yumuşak becerileri " içermelisiniz.
Özgeçmişinizde listelenen iş deneyiminizin becerilerinizi yansıttığından emin olmanız önemlidir. Daha sonra, bir görüşme zamanı geldiğinde, bu becerileri destekleyen anekdotlar, örnekler veya ek detaylar sağlamaya hazır olun.
İşte özgeçmişinizi yazmak için fikir edinmek için gözden geçirilecek bir beceri bölümü içeren bir özgeçmiş örneği.
Beceriler Bölümü ile Özgeçmiş Örneği
Jane Başvuran
123 Main St. Sarasota, Florida, 12345
(111) (111 -1111)
John.Applicant@email.com
Anahtar beceriler:
İletişim - Ödüllü müşteri hizmetleri becerileri.
Aktif ve dinlemeli sorularla başarılı iletişim sağlamak için telefon ve e-posta yoluyla her düzeyde iç ve dış müşterilerle yapılan görüşmeler.
Problem Çözme - Derinlemesine sorguları, her biri yüksek bir kaliteye sahip, uygun çözünürlükler ve verimlilikler bulmak için bağımsız ve iç ve dış iş ortaklarıyla bağımsız bir şekilde çözümler.
Takım Oyuncu - Belirli takım hedeflerine ulaşmak için bilgiyi paylaşmayı ve başkalarının gelişimini teşvik etmeyi seviyor.
Planlama ve Organizasyon - Çalışmayı, takım desteğini ve geçici sorumlulukları zamanında ve profesyonel bir şekilde dengeleyen zarif planlama ve organizasyon becerileri.
Sistem Bilgisi - Peoplesoft ve Oracle. Raporlama verilerini doğru bir şekilde ve zaman çizelgeleri için hazırlama ve analiz etme deneyimi.
Deneyim:
20XX-20XX Asebeth Sağlık Hizmetleri , Sarasota, FL
insan kaynakları koordinatörü
Her ofis alanı ile işbirliği ve tıbbi müşteri rehberleri ve sözleşmelerden sonra ulusal saha çalışanlarının uyum ve istihdamını sağlamak için geliştirilmiş süreçler. Doğru prosedürlerin gerçekleştirildiğinden emin olmak ve herhangi bir eğitim gereksinimini tanımlamak için çeşitli denetim kontrolleri gerçekleştirdi. Gizli belgeleri elektronik dosya sistemine tarar ve bunları alma ve inceleme için sınıflandırır.
- İşlenmiş arka plan kontrolleri, koordine edilmiş uyuşturucu taramaları ve sağlık kuruluşunun sorunsuz akreditasyonu için dosyaların hazırlanması ve uygunluğunun hızlandırılması.
- Raporları oluşturmak için bilgisayar sistemini kullanarak aylık uyumluluk gereksinimleri için çalışan dosyalarını proaktif olarak izledi.
20XX-20XX Sınırları Kitaplar, Müzik ve Kafe , Sarasota, FL
Ara Operasyon Müdürü
50 çalışanın eğitimli, eğitimli ve danışman kadrosu. Yazar kasa ve kurum içi bilgisayar eğitimi verildi; yeni çalışanlar için tüm oryantasyon oturumlarını koordine etti. Günlük olarak çalınan eşyaları belgelendirdi ve raporları Kayıp Önleme Yöneticisine iletti. Yönetim ekibiyle ortak oldu ve yaklaşan etkinliklerin farkındalığını sürdürdü.
- Malları depolamak ve kat kasalarında bilgi masalarında dengeli bir kapsama sağlamak için işe alınmış ve planlanmış personel.
- Uyarlanmış ve gözden geçirilmiş haftalık program, Ev Ofisi tarafından düzenlenen maksimum 1400 saatten oluşur.
20XX-20XX Sınırları Kitaplar, Müzik ve Kafe, Sarasota, FL
operasyon Kordinatörü
Sabah personeli toplantıları ve adreslenmiş ve çözümlenmiş müşteri şikayetleri dahil olmak üzere koordine günlük operasyonlar.
Gerektiğinde hem diplomasi hem de empati kullanarak, sakin ve adil bir yaklaşımla zor müşterilerle çalışın. Sayılan, hazırlanmış ve uzlaştırılan günlük banka mevduatları, dengeli bir güvence sağladı ve kasalar, bilgisayarlar ve diğer ekipmanlarda bakım kontrolleri talep etti. Kayıtlı çalışanların katılımı, kişisel ve tatil zamanları, ve her türlü yokluğunu aylık bazda faydalar bölümüne bildirdiler.
- Peoplesoft'un yeni işe alımlar ve süreç transferleri, promosyonlar ve işten çıkarmalar için kullanılması, zaman işleyiş sisteminde tüm çalışanların zaman yumruklarının doğru ve elektronik olarak Ev Ofisine gönderilmesini sağladı.
- Çalışanlar, bordro ve menfaat soruları içerecek şekilde araştırıldı ve şirket el kitabı ve politikaları gözden geçirilerek çözüm önerileri için uygun şirket departmanlarıyla çalıştı.
20XX-20XX Sınırları Kitaplar, Müzik ve Kafe , Sarasota, FL
Tam zamanlı Bookseller
Mağazadan teslim alma ve ev teslimi için stokta olmayan ürünler sipariş ederek malları bulma konusunda yardımcı müşteriler. Kayıtlı kredi kartı, nakit ve iade işlemleri yönetilen kasa dengeli yönetilir.
- Ayın çalışanı iki kez ödüllendirildi ve 3 ardışık telefon anketinde% 100'lük bir skor elde etti.
- Malları yeniden stoklayarak ve mükemmel müşteri hizmetleri standartlarını koruyarak desteklenen yönetim.
Eğitim:
Sarasota Şehir Koleji, Sarasota, FL
İnsan Kaynakları Sertifikası
Sistem Deneyimi:
Peoplesoft ve Oracle'da gelişmiş yetenek
Toplum Gönüllülüğü:
Sarasota Tarih Müzesi, Doktora eğitim, Şubat 20XX-Günümüz
Alhambra Tarih Derneği, 20XX-Günümüz
Devamı: Devam Örnekleri | Profesyonel Özgeçmiş Nasıl Oluşturulur | Özgeçmiş Amaçları | 7 Basit Adımda Bir Özgeçmiş Nasıl Oluşturulur