Özgeçmişinizi yazarken, özgeçmişinizi ve kapak mektubunuzu , iş ilanında listelenen niteliklerle eşleştirmek için zaman ayırın. Kimlik bilgileriniz şirketinizle ne kadar yakınsa, iş görüşmesi şansınız en iyisidir.
Burada konaklama endüstrisi için daha fazla özgeçmiş bulabilirsiniz.
Otel Ön Büro Resume Örneği # 1 (Deneyimli Aday)
Bu özgeçmiş, bir otelin ön büro işi için en uygun becerileri, başarıları ve deneyimi listeleyen nitelikler özetiyle (nitelikler profili de denir) başlar. Özgeçmişin başlangıcında bu sektöre özgü anahtar kelimelere odaklanmak, özgeçmişinizin işe alım yöneticisi tarafından ciddi bir inceleme yapılmasını sağlamaya yardımcı olur.
Alice Manchester
301 King Street, Apt. # 7, Seattle, WA 98104
c: 3609-333-8567 e: amanchester@email.com
Nitelikler Özeti
Lüks şehir oteli misafirlerine birinci sınıf hizmet sunan 7 yıllık deneyime sahip karizmatik ve servis odaklı Hotel Front Desk Agent.
Müşterilerin rahat ve keyifli misafir deneyimlerini sağlamak için ihtiyaçlarını belirleme ve yerine getirme konusunda proaktif.
Microsoft Office Suite ve GuestPoint konaklama yönetimi platformunun mükemmel komutu.
Washington State Üniversitesi'nin Ağırlama İşletme Yönetimi Programından mezun oldu.
Adanmış bir takım oyuncusu, kusursuz konuk hizmetlerinin 7 gün 24 saat hizmetini optimize etmek için her seviyede otel personeli ile ortaklık.
Profesyonel deneyim
Mayıs 20XX-mevcut - Paramount Hotel, Seattle, WA
Danışma
Selam ve Seattle'ın dönüm noktası otellerinden birine check-in yapın. Müşterilerin yerel müzeler, turistik yerler ve spor etkinliklerine erişimini kolaylaştırmak için özel konsiyerj hizmetlerini tanımlayın ve verin. Konuk odalarının hazır olmasını ve temizliğini sağlamak için temizlik ve bakım personeli ile yakın bir şekilde çalışın.
Hem iç anket formlarında hem de Yelp ve TripAdvisor dahil olmak üzere çevrimiçi inceleme platformlarında birkaç olumlu müşteri yorumu kazanmıştır.
~ 500 katılımcı tarafından katıldığı çoklu konferanslar için düzenlemeleri koordine etmek için üst yönetim tarafından seçildi.
20XX, 20XX ve 20XX'de “Çalışanların yıllık” başlıklarını kazanmıştır.
Eğitim
20XX Yayı - BS, Washington Eyalet Üniversitesi, Pullman, WA
Binbaşı: Konaklama İşletmeciliği
Küçük: İspanyolca
Otel Ön Büro Resume Örneği # 2 (Giriş Seviyesi Adayı)
Bu özgeçmiş, hem tecrübeyi hem de misafirperverlik ve iletişim becerilerini gerektiren gönüllü pozisyonları içeren ilgili deneyim için bir bölüme sahiptir. Uyguladığınız belirli bir işte sınırlı deneyiminiz olduğunda ya da hiç deneyiminiz olmadığında, bir sonraki ön büro görevlisinde aradıkları bir otele benzer beceriler geliştirmenize yardımcı olan akademik, ders dışı ya da gönüllü deneyimlerinden bahsetmelisiniz.
Otellerin bir ön büro işine aday olmayı umdukları tipik konuk hizmetleri becerileri şunlardır: müşteri hizmetleri, organizasyon, sözlü iletişim, yazılı iletişim, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) veya rezervasyon yönetimi yazılımı kullanma ve / veya hızlı bir şekilde öğrenme becerisi. , arkadaşlık, yabancı dil becerileri (İspanyolca, Japonca, Almanca), çatışma yönetimi, karar verme ve profesyonel bir bakış ve görünüş.
Min Chen
225 Kuzey Bulvarı, McLean, IL 61754
c: 309-555-6397 e: mchen1@email.com
Eğitim
20XX Yayı - BA, Augustana Koleji, IL; 3.83 GPA
Binbaşı: Matematik
Küçük: almanca
Nitelikler Özeti
Gelişen profesyonel, üstün iletişim, idari, müşteri hizmetleri ve organizasyonel yetenekler için Hotel Front Desk Agent olarak mükemmel bir konuma sahip olacak şekilde konumlandırıldı.
İlgili deneyim
Eylül 20XX-present - Bilgi Teknolojileri Ofisi, Augustana Koleji, Rock Island, IL
Yönetici Asistan
Öğrenciler, personel ve öğretim üyeleri için şahsen ve telefonda teknolojik destek sağlayın. Sınıftan önce profesörler için projektörler ve diğer herhangi bir teknolojik ekipman ayarlayın.
İstisnai müşteri hizmetleri için ayın bir çalışanı.
Ağustos 20XX-present - Çocuklar için ABC Kar Amacı Gütmeyen, McLean, IL
Gönüllü Organizatör
Herhangi bir kayıt sorularını cevaplayan yüzlerce yarışçıyı selamlayın ve kaydedin. Her gönüllünün görevleri başarıyla tamamlamasını denetleyerek, gönüllülere görev atayın.
İki yılda bir 5 k yarış fonu için bir düzineden fazla genç gönüllü yönetildi.
Yaz 20XX-Yaz 20XX - Mohawk Creek Kampı, Rock Island, IL
Kamp danışmanı
10 günlük bir grup çocuğu bir dizi günlük etkinlikle yönetmekten sorumludur. Günlük olarak ebeveynlerle etkileşime girerek, çocukların davranışları ve başarıları hakkında günlük güncellemeler sağladı.
Eylül 20XX-Mayıs 20XX - Asher Market Mart, McLean, IL
kasiyer
Müşterileri karşıladı ve günlük kuponlar ve satışlar hakkında bilgi verdi; müşteriler için torbalanmış bakkaliye.
% 100 doğruluk ve hesap verebilirlik ile yönetilen nakit, çek, kredi ve banka kartı işlemleri.
Diğer deneyim
İlkbahar 20XX-Spring 20XX - McLean Varsity Erkekler Lacrosse Takımı, McLean, IL
Takım üyesi
Bahar 20XX-Bahar 20XX - Ulusal Onur Derneği, McLean, IL
üye
Bilmeniz Gerekenler: Bir Özgeçmiş Nasıl Yazılır?
Read More: Örnek Özgeçmişler | Örnek Kapak Mektupları | Örnek Özgeçmiş | Daha Fazla İş Mektupları