Teletıp Faydaları Çalışanların Katıldığı Süre Boyunca Birçok Yarar Sağlar
Yıllar önce, doktorların toplumdaki hasta veya yaralılara ev çağrıları yapmaları yaygın bir uygulamadır. Ancak nüfus büyüdükçe geniş tıp merkezleri geliştikçe, hastaların tıbbi bakım alabilecekleri yerlere gitmeleri gerekiyordu. İsteğe bağlı bakım ihtiyacını çözmek için acil servis ve ayakta hasta bakımı oluşturuldu. Ancak, daha modern bir çağda, teknoloji daha fazla insana evden - teletıp yoluyla sağlık hizmetleri ve destek alma olanağı sağlamıştır.
Teletıp Faydalarının Ortaya Çıkışı
Teletıp, hastaları taramak suretiyle maliyetleri kontrol etmek için HMO sağlık bakım planlarının gerekli olduğu zorunlu hemşirelik bakım hatlarında kökeni vardır. Sağlık planı üyeleri, artık VOiP sistemleri veya diğer bazı canlı web-iletişim sistemleri aracılığıyla, cep telefonunu arayarak veya canlı bir doktorla bağlantı kurarak, ER'lere yapılan pahalı seyahatleri atlayabilmektedir . Sadece birkaç dakika içinde bireyler reçeteli ilaçları aramak veya laboratuvar testleri yapmak da dahil olmak üzere (çoğu vakada) bir tedavi planını teşhis edip önerebilecek gerçek bir hekimi görebilir ve konuşabilirler.
Sağlık / Kule Watson Ulusal İş Grubuna - Sağlık Anketi Yıllık En İyi Uygulamaları Araştırmasına göre, 2020 yılına kadar grup sağlık bakım planları sunan neredeyse tüm şirketler teletıpları tekliflerinin bir parçası olarak sunacaklar. Halihazırda (2017), bu grupla çalışan şirketlerin yüzde 56'sı, çalışanlara teletıp önermekte ve gamı önleyici bakımdan akıl sağlığı hizmetlerine yönlendirmektedir .
Teletıp, çalışanlara sağlanan fayda tasarımının kritik bir bileşeni haline geldi ve çalışanlara akıllı telefon, dizüstü bilgisayar ve tabletler aracılığıyla nerede bağlandıkları her yerden tıbbi desteğe daha fazla erişim sağladı. Çalışanlar genellikle küçük hastalıklarla başa çıkmak için ya da döküntüler, yanıklar ve kesikler gibi genel sağlık durumlarını tedavi ederken teletıp faydalarını kullanırlar.
Bu nedenlerle, daha fazla işveren teletıp önerecektir.
Teletıp Faydaları Artıları ve Eksileri
İnsan kaynaklarının çalışanları sağlık bakımı sağlayıcılarına hastalık ve yaralanmaya yönelik sağlık ve acil bakım hizmetlerini desteklemesine sevk etme kabiliyeti kritik olabilir. Ancak, aynı zamanda, fayda dolarlarını yönetme açısından daha uygun maliyetli olmayı da içerir. Çoğu zaman, teletıp hem çalışanlar hem de işverenler için olumlu sonuçlara sahiptir. Standart sağlık hizmetlerinin aksine teletıp kullanımı konusunda bazı potansiyel olumsuzluklar da vardır.
Teletıpın temel faydalarından bazıları şunlardır:
Kullanıma kolay erişim: Çalışanlar herhangi bir cihazdan web tabanlı bir iletişim sistemine girebilir veya doktorla konuşmak için ücretsiz telefon hattını arayabilirler. Çoğu teletıp hattında ayrıca, sorulara cevap verebilecek ve sağlık sorununun doğasını belirleyebilecek bir canlı hemşire de vardır. Bir doktor plan üyesi ile konuşur, sağlık geçmişini ve endişelerini, semptomlarını gözden geçirir ve video konferans yoluyla kişinin görsel muayenesini gerçekleştirebilir. Sağlık ihtiyacı ortaya çıkarsa, doktor hastaya acil yardımın nerede yapılacağı konusunda tavsiyede bulunabilir. Baş soğuk algınlığı, alerjiler, düşük riskli yaralanmalar veya zihinsel sağlık endişeleri gibi durumlarda, doktor ilaç için bir senaryo içinde arayabilir ve bakım talimatları verebilir.
Bakım, günün veya gecenin herhangi bir saatinde ve plan üyesinin bulunduğu yerde kullanılabilir - böylece tatildeyken veya işyerinde bakım bile yapabilirler.
Sağlık hizmetlerine daha iyi erişim: Teletıpın özel bir faydası, uzak bölgelerdeki ya da doktor ofislerinin sınırlı olduğu çalışanların, uygun bakım hizmetlerine erişebilmeleridir. Bu, özellikle grup sağlık planının yeterli katılım göstermemesi veya katılımın belirli bir bölgede değişmesi durumunda önemlidir. Kırsal kesimde, engebeli arazide veya acil durumlarda, yakınlardaki bir hastaneye bakım için gelemedikleri zaman, bir teletıp doktoru, plan üyesine, sağlık görevlilerinin sağlıklarını korumak için ne yapabilecekleri konusunda bilgilendirebilir. fiziksel sağlık bürosu. Bu aynı zamanda uzun saatler çalışan ya da kronik sağlık durumu olanlar da dahil olmak üzere doktor randevuları için işten zaman alamayan çalışanlar için de mükemmeldir.
Tıbbi müdahale için bekleme süresi çok azdır: Acil bakım hizmetlerinin dışında, çoğu sağlık sigortası tüketicisi, bakım için haftalarca ve hatta aylarca beklemelidir. Bu genellikle uzmanlarla olduğu kadar, fiziksel ve bağışıklama gibi rutin tıbbi bakımlarda da geçerlidir. Pek çok insan, bir sağlık sorununa ilişkin bir doktora danışmak için sabır veya bu kadar uzun süre beklemek zorunda değildir. Teletıp randevuları hemen hemen gerçekleşebilen bazı planlarla hemen gerçekleşebilir. Bir doktor, düzenli doktoruyla bakımı koordine etmek ve bir hareket önerisini önermek veya takip bakımını daha erken düzenlemek için hastanın dijital sağlık kaydının üzerinden geçebilir. Bu, bazı durumlarda kanser, kalp ve akciğer problemleri gibi bir yaşam ve ölüm meselesi olabilir.
Sağlık bakım maliyetleri azalır: Çoğu durumda, teletıp hizmetlerinin kullanımı, sigorta yardımlarının kullanılmasıyla ilişkili maliyetlerin azaltılmasına yardımcı olur. Sanal bir teletıp ziyaretinin ortalama maliyeti yaklaşık 50 $ civarındadır, bir birinci basamak hekimine yapılan ziyaret 800 $ 'a mal olabilir, ER ziyareti ise 650 $' dır. Bu bir 2016 çalışmasından UnitedHealthcare verilerine göre. Açıkçası, maliyet açısından büyük bir fark var, ama aynı zamanda bakım seviyesi de çok daha az karışıyor. Ancak, sık sık sağlık sorunları olan bir tüketici için, bu zaman içinde büyük maliyet tasarrufu sağlayabilir.
Teletıp Olası Negatifler
Teletıpın flip tarafında, bunları kullanmadan önce farkında olmak için bazı negatifler vardır. İşte bir yıkık:
Uygun tıbbi bakımın gecikmesi: Uyarılara rağmen, insanlar bazen çok geç olana kadar tıbbi bakım istemezler. Teletıp kullanımı, bir doktoru şahsen görmek, uygun laboratuar testlerini almak ve fiziksel olarak incelenmeye başlamak için yeterli bir alternatif değildir. Teletıp için olası bir olumsuzluk, bir plan üyesinin kendi semptomlarını sanal doktorla nasıl tanımlayacağını bilemeyeceği (hastayla önceden bir ilişkisi veya bilgisi olmayan) ve yanlış tanı ile sonuçlanabileceğidir.
Plan üyeleri tarafından kullanılmamaktadır: Teletıpın faydalarına rağmen, bu hizmetin düzenli olarak kullanılmasının çok düşük olduğunu savunan birçok kişi vardır. RAND Corporation, Teletıp kullanımının yüzde 88'inin yeni kullanımla olduğunu gösteren Sağlık İşleri dergisinde bir çalışma yayınladı. Teletıp kullanımının sadece yüzde 12'si, doktorları ile kişisel bakım için sanal bakımı yerine alan sıradan sağlık hizmetleri kullanıcıları içindir. Bu aynı zamanda teletıp maliyetlerini de etkiler. Eğer üyeler acil yardım ve diğer masraflı ziyaretler yerine bu faydaları kullanmazlarsa, onlara faydası yoktur.
Teletıp Faydalarının Avantajını Kullanmak İçin Plan Üyelerinin Olması
Teletıpların pozitifleri negatiflere karşı çok fazla olsa da, çalışanların ve işverenlerin gerçek yararları gerçekleştirebilmelerinin tek yolu, onları doğru nedenlerle kullanmaktır. Birçok fayda yöneticisinin yaptığı hata, sadece üyelerin heyecanla katılacağı teletıpları sundukları varsayımıdır. Teletıp faydaları yayılırken, çok sayıda eğitim ve öğretimin çalışanlara iletilmesi gerekmektedir. Örneğin İK ekibi, teletıp uygulamasına nasıl ulaşılacağını, taleplerin sunulması hakkında bilgi bulabileceğiniz, bu hizmeti kullanmanın en uygun zamanı ve acil bakım gerektiğinde ne yapılacağını paylaşmayı isteyecektir. Çalışanlar, uygun acil bakım için ya da normal bakım hizmeti veren hekimler tarafından sağlanan teletıp yerine yakın bir yerde uyarılmalıdır.
Yukarıdaki çalışma belirtildiği gibi, bu yararın kullanımı çoğunlukla yeni kullanımla olmuştur, yani başka bir şekilde doktorlarına bir ziyaretten vazgeçmiş veya bir ev çözümünü denemiş olabilecek kişilerdir. Düzenli faydalarını kullanmaya devam eden ve teletıp kullanmaya isteksiz olanlar, küçük sağlık sorunları için bunu yapmaya teşvik edilebilir. Teletıp kullanımı etrafında bir eğitim kampanyası başlatmak için harika bir zaman, soğuk ve grip mevsiminde olabilir . Kronik sağlık sorunları, uyuz diyabet veya ağrı yönetimi olan çalışanlar ayrıca teletıplardan da yararlanabilir. Bazı durumlarda, teletıp servisi ayrıca akıl sağlığı yararları, bağımlılıktan kurtarma ve daha fazlası gibi diğer fayda türlerini de arttırabilir.
Teletıp için Gelecek Ne Geliyor?
Daha fazla sağlık hizmeti tüketicileri, sağlık durumları hakkında daha fazla bilgi edinmek ve sağlıklı kalmaları için çevrimiçi kaynaklara yöneldikçe, teletıp kullanımı yalnızca popülaritesini artırabilir. Randevu almak için haftalarca beklemek yerine, tıbbi servis sağlayıcısına dakikalar içinde konuşabilmeniz ve daha sonra pahalı tıbbi testlere daha fazla zaman ve para harcaması uygun bir bakış açısından mantıklıdır. Diğer yüksek maliyetli sağlık bakım planları yerine düşük maliyetli teletıp faydaları sunan şirketler bile var.
Uygun Bakım Yasası'ndan bu yana, sağlık hizmeti primleri yüzde 99 oranında artmıştır, bu da sağlık hizmeti tüketicilerinin tıbbi bakımlarını karşılamanın yollarını aradıkları anlamına gelmektedir. Gelecekte, çalışanlar kişisel sağlık bilgilerine daha çok sanal bir hekimle konuşmak istedikleri zaman erişebilecekleri erişime daha fazla erişebileceklerdir. Daha fazla ödemeli ve esnek planlar, hemşire yardım hatlarını ve sağlık bilgilerinin diğer dizinlerini değiştirmek için teletıpları düzenli bir teklif olarak ekleyecektir.
Makine öğrenimi ve veri yönetimindeki ilerlemelerden ötürü, insan teletıp doktorları, hastaların yanıtlarına tepki gösterecek, sağlık verilerinin dizinlerine göre tedavi planlarını teşhis edip yayınlayacak bilgisayarlı avatarlarla değiştirilecek. Bu, temel olarak, bir mobil uygulamaya erişim ve işlemi başlatmak için bir dijital parmak izi girmesi kadar kullanışlı bir yöntemdir. Dokümantasyon, bakımı daha da kolaylaştırmak için sağlık hizmetleri merkezi ve sigorta şirketlerine eş zamanlı olarak otomatikleştirilecektir.